Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
LES AUBERGISTES LYONNAIS
Parce que nous accordons de l’importance à la protection de vos données personnelles, nous souhaitons, par la présente politique, vous informer sur la manière dont La collection des Aubergistes Lyonnais collecte et traite vos Données via ses différents sites :
- https://www.lesaubergisteslyonnais.fr/
- https://www.leclubdesaubergistes.fr/
- https://globeetcecilhotel.com/
- https://www.hotel-phenix-lyon.fr/
- https://www.hotel-simplon-lyon.com/
- https://comptoircecil.com/
- https://comptoirphenix.fr/
1- Qui est responsable de Traitement ?
Le responsable de traitement est : Les Aubergistes Lyonnais, SAS située au 2 place des Célestins 69002 Lyon, France – N° de SIRET 89231713200017.
Loïc Renart – direction@lesaubergisteslyonnais.fr
2- A quoi la présente politique s’applique-t-elle ?
Cette politique de protection des Données s’applique à tous les Traitements mis en œuvre par Les Aubergistes Lyonnais via leurs sites internet.
La présente politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers, y compris à ceux éventuellement mentionnés sur notre site internet ou autre support par l’intermédiaire d’un lien internet.
3- Définitions
« Données personnelles » ou « Données » : désignent toutes informations susceptibles de se rapporter à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement (ex : nom, prénom, n° de téléphone, adresse email, etc.).
« Traitement » : consiste en une ou des opérations réalisées sur des données personnelles comme notamment la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la transmission ou la communication de ces Données.
4- Quelles Données collectons-nous auprès de vous ?
Les Données collectées par Les Aubergistes Lyonnais via leurs sites internet sont uniquement les données que vous consentez à communiquer aux enseignes des Aubergistes Lyonnais par le biais d’une des adresses indiquées sur les différents sites internet mentionnés plus haut, des formulaires de contact ou d’espace candidature.
Si vous remplissez un formulaire, certaines informations demandées ont un caractère obligatoire. Ces informations sont signalées par un astérisque. Si vous choisissez de ne pas les communiquer, Les Aubergistes Lyonnais ne seront pas en mesure de traiter votre demande.
Les Aubergistes Lyonnais veillent à ne collecter et à ne traiter les Données personnelles pertinentes, adéquates, non excessives et strictement nécessaires à l’atteinte des finalités qui ont été préalablement déterminées.
Pour nos sites restaurants :
Toute réservation en ligne est effectuée via le service tiers TheFork (La Fourchette SAS). À ce titre, TheFork est seul responsable du traitement des données personnelles liées aux réservations.
Pour consulter la politique de confidentialité de TheFork :
https://www.thefork.fr/legal#privacy-policy
Pour nos sites Hôtels : D-Edge est responsable du traitement des données personnelles liées aux réservations.
5- Collectons-nous votre adresse IP et vos témoins de connexion (cookies) ?
Au cours de la navigation sur le site internet, certaines de vos données sont recueillies par le biais de « cookies ».
Un cookie est un fichier de données que certains sites internet écrivent sur votre disque dur lorsque vous les visitez. Ce n’est ni un programme exécutable, ni un virus. Un fichier de cookie contient des informations telles que l’identifiant des utilisateurs, ainsi que des informations sur votre parcours sur le site internet. Un cookie ne peut lire les informations sur votre disque dur, ni lire les autres fichiers de cookies créés par d’autres sites.
Le dépôt de certains de nos cookies est soumis au recueil de votre consentement lors de votre connexion à notre site internet.
C’est le cas de notre outil de CMP (plateforme de gestion du consentement) « Didomi » Il permet à l’utilisateur d’indiquer s’il accepte ou non les cookies utilisés par le site.
C’est également le cas pour l’utilisation des liens de partage vers des réseaux sociaux présents sur notre site internet (LinkedIn, Instagram, etc.), qui vous permettent d’accéder à du contenu vidéo et de partager des contenus de notre site internet avec d’autres personnes.
Nous vous informons que nous n’avons aucun accès et ne pouvons exercer aucun contrôle sur les cookies tiers que nous utilisons.
Aucun cookie n’est installé sur votre terminal sans votre consentement à l’exception de ceux strictement nécessaires à la navigation sur notre site internet par vos soins et ayant pour finalité exclusive de vous permettre ou de vous faciliter cette navigation. C’est le cas de notre outil de configuration du site internet « WordPress ».
À tout moment, vous pouvez modifier vos choix en cliquant sur le lien en bas à gauche de chaque page de notre site internet ou en paramétrant votre navigateur.
Ci-après également les moyens mis à votre disposition pour accepter/refuser ou supprimer les cookies présents sur notre site internet. La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
• Firefox™ https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
• Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
• Internet explorer ™ https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari™ https://www.accepterlescookies.com/comment-accepter-les-cookies-sur-safari.html
• Opera™ http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
6- Comment utilisons-nous vos Données personnelles ?
Les Aubergistes Lyonnais s’engagent à collecter et traiter vos Données de façon loyale et licite. Les Traitements mis en œuvre par Les Aubergistes Lyonnais répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées.
Vos Données peuvent être traitées pour la finalité suivante :
Réponse à vos demandes de contact
Emailing (si accord)
7- Quels sont vos droits ?
Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Liberté modifiée, toute personne dont les Données ont été collectées par Les Aubergistes Lyonnais dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime sur ses Données, d’un droit à l’effacement, à la portabilité de ses données, d’un droit à la limitation du Traitement de ses Données, du droit de retirer son consentement et du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Vous avez également le droit de communiquer des directives concernant le sort de vos Données après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant direction@lesaubergisteslyonnais.fr
À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement pour l’utilisation de cookies conformément à la Section 5 en cliquant sur le lien en bas à gauche de chaque page de notre site internet ou en paramétrant votre navigateur.
8- Ou sont stockées vos données personnelles ?
Vos Données sont stockées dans des emplacements protégés et mis en mémoire sur des serveurs contrôlés par Les Aubergistes Lyonnais ou nos prestataires, qui se trouvent soit dans nos locaux ou dans les locaux de nos fournisseurs de services.
De manière générale, Les Aubergistes Lyonnais assure la sécurité de vos Données en mettant en place une protection des données par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques et logiques.
9- Combien de temps sont conservées vos Données personnelles ?
Les Aubergistes Lyonnais ne conservent vos Données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.
Formulaire de contact :
- Finalité du traitement de base légale : Répondre à vos demandes d’informations – Intérêt légitime ou obligation légale selon le contenu de votre demande.
- Données personnelles collectées : (différentes selon le site des Aubergistes Lyonnais : formulaire de contact, devis gratuit, recrutement), liste complète des champs demandés : Type d’évènement à organiser *, date, nombre de personnes*, votre demande*, email*, téléphone*, nom*, prénom*, commentaires*, CV*, lettre de motivation.
- Qui a accès à vos données personnelles : Le personnel habilité au sein des Aubergistes Lyonnais (commerciaux, services administratifs, services RH, direction, services marketing, réceptions, chefs de service salle/restaurant, administrateur des sites).
- Durée de conservation :
Les données issues du formulaire de contact sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande. Elles peuvent être conservées jusqu’à 3 ans en l’absence de relation contractuelle ou de réservation ultérieure.
Les demandes de devis sont conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange en l’absence de suite commerciale. En cas de réservation, les données sont intégrées dans notre base client et soumises aux obligations légales applicables.
Les candidatures sont conservées jusqu’à 2 ans après le dernier contact avec le candidat, sauf opposition de sa part. En cas d’embauche, les données peuvent être intégrées au dossier du salarié.
10- Transférons-nous vos Données en dehors de l’Union européenne ?
Les Données transmises via nos sites internet seront traitées par les services habilités des Aubergistes Lyonnais et pourront, le cas échéant, être partagées au sein des différentes filiales des Aubergistes Lyonnais ou transmises à des prestataires de services externes agissant pour le compte des Aubergistes Lyonnais afin de répondre aux finalités décrites à la Section 6. Ces prestataires peuvent être situés dans des pays n’assurant pas le même niveau de protection que celui offert au sein de l’Union Européenne. Dans ce cas, Les Aubergistes Lyonnais veillent à ce que les garanties assurant la protection de vos Données aient été mises en place.
11- Mises en garde
Nous vous informons, qu’à l’exception des Données visées ci-dessus, ce site internet n’est pas destiné à recevoir des informations à caractère confidentiel de votre part.
• Enfants et mineurs : conformément à la Loi Informatique et Libertés, si vous avez moins de 15 ans, veuillez n’utiliser le présent site internet qu’avec l’accord d’une personne investie de l’autorité parentale. Nous ne collectons aucune donnée de mineurs de manière intentionnelle si les personnes investies de l’autorité parentale n’ont pas donné leur accord. Si nous découvrons que des mineurs entrent des Données sans l’accord de leurs parents ou tuteurs, nous supprimerons ces Données. Dans le cas où un parent ou un tuteur apprendrait que son enfant nous a fourni des Données, nous l’invitons à nous contacter. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de notre base de données conformément aux exigences légales applicables.
• Données sensibles : À moins que nous ne vous le demandions ou ne vous y invitions expressément, nous vous prions de ne pas nous remettre ou nous transmettre, au moyen de nos sites internet, de Données sensibles, c’est-à-dire de données sur l’origine raciale ou ethnique, sur les opinions politiques, les convictions philosophiques ou religieuses ou d’autres croyances, sur la santé, la sphère intime, un passé criminel (p. ex. sur des poursuites et sanctions administratives et pénales), sur l’appartenance syndicale ou sur des mesures de l’aide sociale.